DOLAR
EURO
ALTIN
BIST
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 32°C
Az Bulutlu
Ameliyatsız Hemoroid Tedavisi
Ameliyatsız Hemoroid Tedavisi

Tüketicilerin en çok şikayet ettiği bahis internet aboneliği

Ticaret Bakanlığı bilgilerinden AA’nın yaptığı derlemeye nazaran, tüketici haklarının korunması konusunda lokomotif vazifesi üstlenen tüketici …

Tüketicilerin en çok şikayet ettiği bahis internet aboneliği
15.06.2021
30
A+
A-

Ticaret Bakanlığı bilgilerinden AA’nın yaptığı derlemeye nazaran, tüketici haklarının korunması konusunda lokomotif vazifesi üstlenen tüketici hakem heyetlerine 2020 yılında toplam 593 bin 505 müracaat yapılmış, 521 bin 148’i karara bağlanmış, yaklaşık 860 milyon 778 bin 208 lira kıymetinde uyuşmazlık değerlendirilmişti. Bu yılın 5 aylık periyodunda ise tüketici hakem heyetlerine toplam 216 bin 143 müracaat gelirken 270 bin 230 evrak karara bağlandı. Kelam konusu periyotta uyuşmazlıkların yaklaşık yüzde 52’si tüketiciler lehine sonuçlandı.

Tüketici hakem heyetlerinde bu periyotta görülen uyuşmazlıkların eser ve hizmet bazında kıymetlendirilmesi sonucunda, 22 bin 380 müracaat ile internet abonelikleri, 14 bin 466 ile cep telefonu, 13 bin 277 ile kredi kartı üyelik fiyatı, 12 bin 49 ile ayakkabı hususları birinci sıralarda yer aldı.

e-Devlet’ten müracaat

Kesim bazında ise sırasıyla en çok perakende ticaret kesimi, abonelik hizmetleri dalı ve finansal hizmetler kesimine ait müracaat yapıldığı görüldü.

Tüketici hakem heyetleri, kelam konusu periyotta 329 milyon 238 bin 477 lira pahasında uyuşmazlık meblağını kıymetlendirdi. Tüketiciler tarafından tüketici hakem heyetlerine 2019 yılında e-Devlet üzerinden toplam 137 bin 731 elektronik müracaat yapılırken, 2020 yılında toplam 299 bin 597 elektronik müracaat gerçekleştirildi.

[Toplam: 0   Ortalama: 0/5]
Benzer Yazımız  Eski eşi yeni eşle kıyaslamak boşanma sebebi
ETİKETLER: ,
YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.